질병·보호자 정보를 미리 등록해 119 맞춤 도움받기
119안심콜서비스는 질병·장애·주소와 보호자 연락처를 미리 등록해 두면 위급한 신고가 들어왔을 때 119상황실과 출동대가 등록정보를 참고해 대응하고 보호자에게도 상황을 알리는 서비스입니다. 혼자 사는 어르신, 장애인, 만성질환자뿐 아니라 누구나 본인 또는 대리인으로 등록할 수 있습니다.
정보 정리 기준: 2026년 8월
한눈에 보기
- 비용
- 등록·이용 무료
- 준비물
- 본인인증 수단, 주소, 질병·복용약·장애 정보, 보호자 이름·연락처
- 문의처
- 119안심콜 기술지원 ☎ 1600-6970 (평일 09:00~18:00, 12:00~13:00 제외)
- 오프라인
- 온라인 등록이 어렵다면 관할 소방관서에 가입절차 문의
이용 방법
- 1소방청 공식 119안심콜 누리집에 접속해 회원가입하고 본인인증을 합니다.
- 2본인 서비스 신청인지, 가족 등을 위한 대리인 등록인지 알맞은 메뉴를 선택합니다.
- 3이름·연락처·주소와 질병·장애·거동 상태·복용약 등 출동 시 필요한 정보를 정확히 입력합니다.
- 4보호자 또는 도우미의 이름과 연락처를 입력하고 등록을 마칩니다.
- 5주소·전화번호·질병·복용약이 바뀌면 로그인해 즉시 수정하고, 보호자에게 등록 사실을 알려 둡니다.
준비되셨으면, 아래 버튼으로 공식 사이트에 바로 가세요
소방청 119안심콜 등록하기
u119.nfa.go.kr ›
(공식 사이트, 새 창에서 열립니다)
본인이 직접 등록하기 어렵다면 가족·보호자가 회원가입 후 대리인 등록 메뉴를 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
어르신 본인이 인터넷 사용을 못하면 어떻게 하나요?
가족이나 보호자가 119안심콜 누리집에서 회원가입한 뒤 대리인 등록을 할 수 있습니다. 등록할 분의 질병·주소·연락처와 보호자 정보를 정확히 준비하세요.
등록하면 119에 전화할 때 무엇이 달라지나요?
신고가 접수되면 상황실과 출동대가 미리 등록한 질병·장애·주소 등의 정보를 참고해 맞춤 대응하고, 등록한 보호자에게 사고 사실을 알리는 데 활용합니다.
이사하거나 약이 바뀌면 다시 가입해야 하나요?
다시 가입할 필요는 없지만, 기존 정보로 출동하지 않도록 로그인해 주소·질병·복용약·보호자 연락처를 바로 수정해야 합니다.