병원 서류 없이 실손24로 보험금 청구하기
실손24와 연계된 병원·약국을 이용했다면 종이 영수증을 발급받으러 다시 가지 않고 진료·처방 내역을 보험사로 보낼 수 있습니다. 회원가입과 본인확인 뒤 보험사와 내역을 선택해 청구서를 작성하며, 여러 실손보험도 한 번에 여러 보험사로 청구할 수 있습니다.
정보 정리 기준: 2026년 8월
한눈에 보기
- 비용
- 실손24 웹·앱 이용료 없음
- 준비물
- 본인확인 수단, 보험금 받을 계좌 정보, 보험사가 별도로 요구하는 추가서류
- 문의처
- 실손24 콜센터 ☎ 1811-3000 (평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00)
- 오프라인
- 미연계 병원·약국은 서류를 발급받아 가입 보험사의 기존 창구로 청구
이용 방법
- 1실손24 공식 사이트의 참여병원·참여약국에서 이용한 의료기관이 전산청구 가능한지 먼저 확인합니다.
- 2회원가입 후 본인확인을 하고 '나의 실손청구'를 선택합니다. 만 19세 미만 자녀는 친권자가 '나의 자녀청구'를 이용합니다.
- 3조회된 보험계약에서 청구할 보험사를 고른 뒤 병원·약국과 진료·처방 내역을 선택합니다.
- 4보험금 받을 계좌 등 청구서 내용을 확인하고, 보험사가 추가로 요구하는 자료가 있으면 첨부합니다.
- 5청구서를 전송해 접수를 마치고 진행 상황은 가입 보험사 또는 실손24 청구이력에서 확인합니다.
- 6진료내역이 보이지 않으면 병원·약국 업무시간 뒤 다시 시도하고, 계속 안 되면 의료기관이나 실손24 콜센터에 확인합니다.
준비되셨으면, 아래 버튼으로 공식 사이트에 바로 가세요
실손24 청구서비스 이용 안내
silson24.or.kr ›
(공식 사이트, 새 창에서 열립니다)
보험개발원이 운영하는 실손24 공식 안내입니다. 먼저 참여병원·참여약국 여부를 확인한 뒤 로그인해 청구하세요.
자주 묻는 질문
모든 병원과 약국의 진료내역이 자동으로 나오나요?
아닙니다. 실손24와 연계된 전산청구 가능 의료기관만 조회됩니다. 공식 사이트의 참여병원·참여약국 메뉴에서 먼저 확인하고, 미연계 기관은 서류를 발급받아 보험사에 직접 청구하세요.
부모님이 직접 청구서를 작성하기 어려우면 자녀가 대신할 수 있나요?
'나의부모/제3자 청구'에서 다른 사람이 청구서를 작성하도록 도울 수 있습니다. 다만 작성된 청구서는 보험 가입자 본인이 직접 전송해야 하고, 다른 사람이 보험금을 대신 받을 수는 없습니다. 본인 휴대전화가 없으면 진행이 어렵습니다.
이용 가능한 시간이 정해져 있나요?
실손24 자체에는 별도 이용시간 제한이 없습니다. 다만 참여 병원·약국의 업무가 끝났거나 전산 작업 중이면 진료내역이 보이지 않을 수 있으므로 업무시간에 다시 시도하세요.
종이서류가 전혀 필요 없나요?
참여기관의 진료비영수증·진료비 세부내역서·원외처방전·약제비영수증 등은 전산 전송할 수 있습니다. 다만 보험사가 사고 내용에 따라 추가서류를 요구할 수 있으니 청구 화면과 보험사 안내를 확인하세요.