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분실신고한 주민등록증을 찾았다면, 쓰기 전에 확인하세요

분실신고가 처리된 주민등록증은 다시 찾았다는 사실만으로 사용할 수 있는 상태가 되지는 않습니다. 분실신고 철회를 신청하고 처리 결과를 확인하세요. 이미 재발급까지 신청했다면 재발급 신청 취소와 분실신고 철회를 구분해 주민센터에 먼저 확인해야 합니다.

내용 수정일: · 이용 전 공식 사이트에서 최신 조건을 확인하세요.

한눈에 보기

비용
분실신고·철회 수수료 없음. 새 카드 재발급 수수료와는 별개입니다.
준비물
되찾은 주민등록증, 기존 신고·재발급 접수 정보. 온라인은 본인의 인증 수단이 필요하며 방문 본인확인 방법은 주민센터에 문의하세요.
문의처
읍·면·동 주민센터 또는 정부민원안내 110. 주민등록증 상태 확인 ARS는 1382입니다.
오프라인
읍·면사무소 또는 동 주민센터에 되찾은 카드와 신고 상황을 알려 분실신고 철회를 신청하세요. 업무시간과 본인확인 준비사항을 먼저 확인하면 좋습니다.

이용 방법

  1. 1분실신고만 했는지, 새 카드 재발급도 신청했는지 접수내역을 확인합니다. 재발급 신청이나 수령이 있었다면 찾은 카드를 바로 쓰지 말고 주민센터에 현재 유효한 카드와 취소·반납 필요 여부를 확인하세요.
  2. 2되찾은 주민등록증을 준비해 주민센터에서 분실신고 철회를 신청합니다. 온라인 이용을 원하면 정부24에서 ‘주민등록증분실신고(철회)’를 검색해 본인 인증 후 화면 안내를 따릅니다. 가족의 인증 수단을 빌려 대신 신청하지 마세요.
  3. 3신청 내용이 ‘분실신고’가 아닌 ‘철회’인지 확인하고 제출합니다. 접수번호와 처리 안내를 보관하세요. 접수와 검토·완료는 다른 단계이므로 제출 화면만 보고 곧바로 정상 카드라고 판단하지 않습니다.
  4. 4처리 결과를 확인한 뒤 정부24의 주민등록증 진위확인 또는 직접 건 1382 ARS로 현재 상태를 확인합니다. ARS는 안내에 따라 주민등록번호와 카드에 인쇄된 발급일자를 입력합니다. 다른 사람과 통화 중인 상태에서 개인정보를 전달하지 마세요.
  5. 5분실 상태나 발급일자 오류가 계속 나오면 반복 입력을 멈추고 주민센터에 접수 정보와 되찾은 카드를 보여 주세요. 완료 안내와 카드 상태가 맞지 않거나 재발급 이력이 있으면 담당자의 확인을 받은 뒤 사용합니다.

준비되셨으면, 아래 버튼으로 공식 사이트에 바로 가세요

행안부 분실신고·철회 안내 보기 mois.go.kr  › (공식 사이트, 새 창에서 열립니다)
✔ 공식 사이트

행정안전부 공식 안내입니다. 온라인 업무는 안내에 연결된 정부24에서 찾고, 재발급 진행 여부가 불명확하면 주민센터에 확인하세요.

자주 묻는 질문

분실신고를 했는데 카드를 찾았습니다. 바로 써도 되나요?
먼저 분실신고 철회를 신청하고 처리 결과와 유효 상태를 확인하세요. 새 카드 재발급까지 진행했다면 그 이력도 함께 확인해야 합니다.
분실신고 철회가 재발급 신청도 취소하나요?
같은 업무로 보지 마세요. 재발급 신청을 했거나 새 카드를 받았다면 주민센터에 즉시 문의해 취소 가능 여부, 사용할 카드와 반납할 카드를 확인하세요.
온라인 인증이나 신청이 어렵습니다.
읍·면·동 주민센터의 방문 절차를 이용하세요. 방문 전 본인확인 준비사항과 업무시간을 문의하고 되찾은 카드·접수 정보를 가져가면 상황을 설명하기 쉽습니다.

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